מצע לצ'ינצ'ילה נמצא בתחתית הכלוב שלהן והוא מסייע לנו לתחזק ולנקות את הכלוב בקלות רבה.
המצע עשוי מחומרים מיוחדים שסופגים נוזלים וריחות, הצ'ינצ'ילות עושות את צרכיהן על המצע והוא סופח, מכסה ומנטרל את הריח של היציאות.
בזכות המצע אנחנו יכולים לנקות את כלוב הצ'ינצ'ילה אחת לשבוע שבועיים ולא בכל פעם שהן מתפנות.
